A Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo (Semurb) vem a público informar que linha telefônica de sua Ouvidoria, que atende pelo número 3616-9829, está apresentado problemas técnicos desde a tarde dessa quarta-feira (17). E por isso, está temporariamente indisponível para recebimento de denúncias.
Enquanto o serviço de telefonia não estiver normalizado a Semurb atende a população via e-mail pelo ouvidoria.semurb@natal.rn.gov.br. Ou ainda presencialmente na sede do órgão, localizada na Avenida Nevaldo Rocha, 4665, no bairro do Tirol, de segunda a sexta das 8h às 14h.
A operadora de telefonia já foi contatada e a Semurb aguarda a resolução do problema o mais breve possível. Assim que o serviço for reestabelecido a Semurb vai informar a população. Normalmente o telefone da Ouvidoria é ativo de segunda a sexta, das 8h às 16h.